售前服务

　　在购买产品前，请认真阅读以下信息以及相关的产品介绍。

　　1.我们生产的硅胶有多个种类、规格及型号，请仔细确认您真正需要的产品。

　　2.我们生产的产品有多种不同的包装方式，请您仔细确认您真正需要的包装方式。产品所使用的包装材料及种类一般也会影响您的成本,我们能提供的包装有铁桶、纸板桶、聚乙烯编织袋（内衬两层塑料薄膜，25公斤装或500公斤装）,本厂一般报价默认为使用聚乙烯编织袋。如果您有特殊的要求，请一定指出详细的材料、 规格等。

　　您在选购时能够提供上述几条的详细信息，我们将会更容易地给您报优惠的价格。

　　3.需要特殊规格、型号、包装方式或质量指标的客户，请提出您需要的产品指标或要求，并与我们签订特殊合同，我们可以按照您的要求安排生产并供货。

　　例如：粒度范围、加热减量、吸附量、pH值、比电阻、孔容、孔径等，您都可以提出特殊要求，但一般要求越高，价格相应会提高。

1）粒度区间 例如：0.5-1.5MM，2-5MM，4-8MM区间等等，请注意粒度区间的范围越小，生产的工艺就相应增多，所以价格就更高一些。

注：其他区间的规格可以根据客户的需要加工

2) 含水量 如: 含水量 1%，1.5%，2%，3%

为了得到更低含水量的硅胶，我们往往要消耗更多的热能, 我们通常的含水量是2%，所以您要求的含水量越低，价格就会越高.

　　4.当您决定购买时，请把下列与价格有关的具体要求告诉我们，以便我们尽快给您一个准确、满意的价格。

1）型号规格；2）质量指标；3）定货数量；4）包装方式；5）交货期限；6）交货地点；7）交货方式；8）付款方式。

　　5.请您仔细确认您的具体品质要求。因为过高的品质要求，会给您带来不必要的经济损失。

注意事项

在购买产品后，请注意以下事项：

1)硅胶对各种有机气体有极强的吸附性，请避免同散发气味的物品堆放在一起。

3)请避免存放在过于潮湿的环境中。

4)搬运时要轻拿轻放，避免弄破复合袋和内衬的防潮塑料袋薄膜。

售后服务

　　我们承诺以品质优秀的产品和优质的服务面向广大客户。请牢记我们的服务承诺和如下的服务内容。

　　1.请仔细阅读售前服务中的注意事项，以保证您购买的产品的准确使用。

　　2.如需要产品咨询、售后服务，需要产品技术咨询、技术服务，或者需要对销售、咨询和服务提出意见，请与相关部门联系。

　　3.如果您需要对公司、网站、产品和服务提出建议和要求，请直接给我们以信息反馈。

　　4.公司的销售承诺：属于我方的售货责任或质量责任，由我方承担，其它问题请与我们协商解决。